Supportdeskmedewerker ICT 

Gaat jouw hart sneller kloppen van ICT en multimedia? Kom dan bij ons werken als ICT supportdeskmedewerker!

Wat ga je doen?

Als ICT Supportdeskmedewerker kom jij te werken in een team dat veel lol heeft met elkaar en de schouders eronder zet als dat nodig is.

Samen met je 6 collega’s, ben je voor het hele ziekenhuis verantwoordelijk voor het oplossen van storingen. Het gaat om storingen in computers, tablets, printers, en smartphones, maar ook in communicatiesystemen, DECT-telefonie en verpleegkundige oproep- en alarmeringssystemen. Je werkt hierbij vaak nauw samen met jouw collega’s van de afdeling Systeem- en Netwerkbeheer. Ook installeer en configureer je hardware en randapparatuur en zorg je voor de netwerkverbinding.

Dagelijks heb je contact met medewerkers/klanten, zowel telefonisch, per e-mail als face-to-face. Hier krijg jij energie van! Je zorgt voor de administratieve, digitale vastlegging van vragen en storingen in het systeem. Ook zie je toe op een adequate, tijdige en correcte afhandeling. Je verleent daarnaast gebruikersondersteuning aan de medewerkers op hun werkplek. Je komt hierdoor op veel verschillende plekken in het ziekenhuis en leert veel mensen kennen.

De afdeling ICT is onderdeel van het cluster IAMT (Informatisering & Automatisering Medische Techniek) welke bestaat uit:

  • ICT beheer en support;
  • Medische technologie;
  • EPD (elektronisch patiëntendossier);
  • Reporting.

Ons gezamelijke doel is het beschikbaar stellen en houden van geautomatiseerde systemen en de daarbij horende infrastructuur, welke gebruikt worden bij de zorg- en ondersteunende bedrijfsprocessen. De ICT supportmedewerker valt onder het hoofd ICT.

Wil je kennis maken met de medewerkers van ons ziekenhuis, lees dan hier hun verhalen.

Wat bieden wij jou?

  • Een jaarcontract voor minimaal 32 uur per week met de intentie, bij ongewijzigde organisatorische omstandigheden, deze om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd. De standplaats is Harderwijk.
  • Het salaris is ingedeeld volgens schaal 40 (FWG 3.0) en bedraagt minimaal € 2.134,00 en maximaal € 3.190,00 per maand op basis van 36 uur per week. Daarbij ontvang je 8,33% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
  • Je bouwt een goed pensioen op bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn. Daarnaast bieden wij interessante extra’s, waaronder korting op jouw zorgverzekeringspremie, bedrijfsfitness en de MKA (Meer Keuze Arbeidsvoorwaarden) regeling.
  • Via de St Jansdal academie kun je (online) werken aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Ook zijn er regelmatig leuke initiatieven, waaronder workshops, om jou gezond en vitaal te houden.

Wat vragen wij van jou?

  • Een afgeronde ICT opleiding (minimaal mbo-niveau 4);
  • Beschikbaar voor bereikbaarheidsdiensten (gemiddeld 4 keer per jaar ben je een week lang buiten kantoortijd het aanspreekpunt voor verstoringen);
  • In bezit van een rijbewijs en auto.

Profiel: Je houdt ervan om veelvuldig met mensen in contact te zijn. Je bent iemand die pro actief zaken oppakt, kansen ziet en benut en op een prettige en vriendelijke manier mensen te woord staat. Jij bent iemand die doorgaat tot de klant tevreden is en de vragen zijn opgelost.

Ben je enthousiast? 

Solliciteer dan via de sollicitatiebutton. Je kunt jouw sollicitatiebrief richten aan Sietse van der Haar, hoofd ICT. Wil je liever eerst meer informatie over deze functie dan kun je contact opnemen met Sietse van der Haar via telefoonnummer 0341- 43 50 05. 

We ontvangen jouw motivatie en CV graag uiterlijk 6 november 2022. We geven wekelijks een terugkoppeling aan de kandidaten en nodigen geschikte kandidaten direct uit voor een gesprek. Indien wij onze collega hebben gevonden, sluiten wij de vacature eerder. Wacht dus niet met solliciteren maar reageer direct. 

Of lees hier meer over de sollicitatieprocedure.

Werk je al bij het St Jansdal? Solliciteer dan altijd via de interne vacatures onder Mijn AFAS voor een correcte verwerking van je gegevens.

Het aanvragen van een VOG (verklaring omtrent gedrag) is onderdeel van de sollicitatieprocedure voor externe sollicitanten. Bij aanname verzorgen wij de aanvraag digitaal. De kosten hiervoor worden vergoed. Het navragen van recente referenties kan deel uitmaken van de procedure. 

 

Vacature

Vacaturekenmerken

Type functie

Extra informatie

Acties