Functioneel applicatiebeheerder Epic EPD

Sla jij graag een brug tussen ICT en zorgverleners? Wil je samen met de zorgverleners ons Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) verder optimaliseren? Wil jij een baan waarin je de vrijheid krijgt om je eigen werk in te delen, waar je hybride kunt werken en waarin jij je verder kunt ontwikkelen? Lees dan snel verder!

Als applicatiebeheerder maak je deel uit van het Stepic team en ben je samen met jouw collega's verantwoordelijk voor het inrichting, optimaliseren, beheren, onderhouden en testen van zorg- en bedrijfsvoeringprocessen in het EPD van Epic.

Als applicatie- en procesdeskundige vertaal je de functionele behoeften van de zorgverleners naar aangepaste of nieuwe werkprocessen in het EPD (binnen jouw applicatie) en kunt hierover op verschillende niveaus communiceren en adviseren. Hierbij werk je nauw samen je met zorgverleners, consultants van Epic en je collega’s van IAMT (ICT, Medische techniek en Stepic). Je werkzaamheden bestaan zowel uit dagelijkse beheerstaken, werken aan kleine verbeteringen als ook het deelnemen aan projecten. Je ondersteunt zorgverleners bij problemen en vragen met betrekking tot het EPD. Het trainen en begeleiden van zorgverleners kan hier ook onderdeel van zijn.

Op dit moment hebben we vacatures binnen het team Ambulatory en Orders.

• Team Ambulatory houdt zich bezig met het inrichten, onderhouden en optimaliseren van poliklinische werkprocessen. Het team ondersteunt medisch assistenten en zorgverleners bij gebruikersvragen, wijzigingsverzoeken en trainingen. Een grote uitdaging voor de komende jaren is het digitaliseren van de zorg, waardoor de patiënt meer regie krijgt in het eigen zorgproces. Ambulatory neemt deel in meerdere projecten rondom dit thema.

• Het Orders team stroomlijnt het proces van opdrachten (orders) binnen Epic. Daarbij ligt er een specifieke focus op de processen van de laboratoria, functieafdelingen, infectiepreventie en het klinische werkproces van de arts. We zoeken iemand die affiniteit heeft met de zorg, analytisch sterk is en conceptueel kan denken. Iemand die houdt van een (technische) uitdaging en het leuk vindt om zowel kleine als complexe problemen op te lossen.

  Collega’s vertellen:

“Het leuke van dit werk is dat je veel mee kijkt en overlegt met bijvoorbeeld artsen, verpleegkundigen en medisch assistenten. Je weet steeds beter wat zij doen en willen bereiken. Daarmee wordt ook duidelijk welke oplossingen in het EPD succesvol - of bij voorbaat kansloos - zijn. Het is heel belangrijk om dienstbaar te zijn en vertrouwen te krijgen door je afspraken goed na te komen. Tegelijkertijd moet je kritisch zijn en 'houtje-touwtje-oplossingen' voorkomen. Dat gecombineerd met de zeer diverse behoeften van de verschillende specialismen, maakt dit een baan waar je jezelf continu in kan blijven ontwikkelen.”

“Je hebt met Epic de juiste tools in handen om een goed systeem te bouwen voor de zorgverleners. Hier worden wij echt om gewaardeerd. We hebben veel vrijheid om binnen de vastgestelde projecten zelf onze agenda en werktijden in te delen, wat ik heel prettig vind.

We hebben veelvuldig contact met zorgverleners op verschillende afdelingen tijdens overleggen. Je komt daardoor op allerlei plekken in het ziekenhuis wat het werk afwisselend maakt. Het Stepic team heeft veel kennis in huis en nieuwe collega’s worden goed ingewerkt. Eerst volg je trainingen, tijdens werktijd, om Epic gecertificeerd te worden. Daarna start je met bouwtaken en ga je in snel tempo je kennis van het systeem vergroten. Er hangt een prettige informele sfeer in het team, iedereen is benaderbaar en bereid om elkaar te helpen.”

Wat breng jij mee?

• Je hebt een afgeronde hbo of wo-opleiding of aantoonbaar vergelijkbaar werk- en denkniveau.

• Kennis van ziekenhuisprocessen is een pré;

• Ervaring en certificering als applicatiespecialist Epic is een pré;

• Ervaring als functioneel beheerder in een complexe werk- of ICT-omgeving is een pré;

• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Zowel mensen die aan het begin staan van hun carrière als ervaren applicatiespecialisten en zorgprofessionals met ICT- affiniteit nodigen we van harte uit om te solliciteren.