Functioneel Applicatiecoördinator Epic EPD

Als functioneel applicatiecoördinator zorg je ervoor dat Epic goed aansluit op de dagelijkse praktijk van zorgverleners en patiënten. Je werkzaamheden bestaan uit een combinatie van beheer, optimalisaties en projecten.

Beheer

• Beheren en onderhouden van één of meerdere Epic-applicaties en bijbehorende werkprocessen.

• Ondersteunen van zorgverleners bij vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken.

• Uitvoeren van acceptatietesten en bijdragen aan software-updates en releases.

• Bewaken van de kwaliteit, continuïteit en beheerbaarheid van de inrichting.

• Werken volgens de binnen St Jansdal afgesproken IT-processen.

Optimalisaties

• Analyseren van werkprocessen en vertalen van gebruikersbehoeften naar passende oplossingen binnen Epic.

• Signaleren, uitwerken, bouwen, testen, in gebruik nemen en evalueren van verbeteringen.

• Adviseren over de inrichting van processen en het zo goed mogelijk benutten van standaard Epic-functionaliteit.

• Samenwerken met zorgprofessionals, collega-applicatiecoördinatoren, informatiemanagers, ICT en consultants van Epic.

• Bijdragen aan continue procesverbetering en verdere digitalisering van de zorg.

Projecten

• Meewerken aan projecten waarin nieuwe of aangepaste functionaliteit in Epic wordt gerealiseerd.

• Vertalen van functionele wensen en zorgprocessen naar concrete systeeminrichting en deze oplossing bouwen, configureren en testen.

• Afstemmen met informatiemanagers, projectleiders, zorgprofessionals, leveranciers en andere betrokken collega’s over scope, keuzes, planning en afhankelijkheden.

• Voorbereiden en begeleiden van de ingebruikname van nieuwe functionaliteit.

• Bijdragen aan de training en begeleiding van eindgebruikers, waar nodig samen met andere betrokkenen, zodat zij de nieuwe of gewijzigde functionaliteit goed kunnen toepassen in hun dagelijkse werk.

Door deze combinatie krijg je een brede inkijk in de processen van het ziekenhuis en lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit, veiligheid en toekomstbestendigheid van de zorg.

Met wie en waar je werkt

Je komt te werken in het Stepic-team (Epic team van St Jansdal). Stepic maakt, samen met het Business Intelligence-team, onderdeel uit van de afdeling Informatisering binnen het cluster IAMT (Informatisering, Automatisering & Medische Technologie), waar circa 100 collega’s werkzaam zijn.

Binnen Stepic zijn wij op zoek naar meerdere nieuwe collega’s. Afhankelijk van jouw kennis, ervaring en de behoefte binnen het team bepalen we samen binnen welk Epic-domein je wordt ingezet. We verwachten vooral inzet binnen Ambulatory, Orders, Cadence en ClinDoc. Ook inzet op aangrenzende aandachtsgebieden, zoals MyChart, ASAP, CareEveryWhere, DBC, U&S en functionaliteit voor externe zorgverleners, kan onderdeel zijn van de functie.

Je krijgt daarmee een duidelijke basis binnen één of meer domeinen, met ruimte om je verder te specialiseren en waar nodig breder bij te dragen aan het beheer en de ontwikkeling van Epic.

Wat jij meebrengt

Je bent analytisch ingesteld, nieuwsgierig en vindt het leuk om complexe informatievragen te doorgronden. Je kunt goed schakelen tussen gebruikers, processen en techniek, werkt gestructureerd en krijgt energie van het oplossen van vraagstukken.

Daarnaast beschik je over:

• een relevante opleiding op hbo- of wo-niveau of aantoonbaar vergelijkbaar werk- en denkniveau;

• affiniteit met zorgprocessen, informatiesystemen en digitale ondersteuning van de zorg;

• een analytische en conceptuele denkwijze;

• het vermogen om gebruikersbehoeften te vertalen naar werkbare oplossingen;

• goede communicatieve en adviesvaardigheden;

• goede beheersing van de Engelse taal. 

Ervaring en/of certificering met Epic, functioneel beheer of ziekenhuisprocessen is een pré. Zowel mensen die aan het begin van hun carrière staan als ervaren applicatiespecialisten en zorgprofessionals met ICT-affiniteit nodigen we van harte uit om te solliciteren.