Proces- & Kwaliteitsmanager IAMT

Ben jij een procesdenker met oog voor kwaliteit en wil je een sleutelrol spelen in de verdere professionalisering van onze ICT- en medische technologieprocessen? Houd je van verbeteren, borgen én vernieuwen? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Proces- & Kwaliteitsmanager binnen het IAMT Office van ziekenhuis St Jansdal. 

Wat ga je doen?

Als Proces- & Kwaliteitsmanager IAMT ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit, effectiviteit en efficiëntie van alle IAMT-processen. Je ontwerpt, borgt, verbetert en vernieuwt processen en houdt daarbij de continuïteit van onze dienstverlening scherp in het vizier. Je ontwikkelt, implementeert en onderhoudt het kwaliteitssysteem voor zowel medische technologie als IT-dienstverlening, inclusief het beheer van het kwaliteitshandboek.

Je signaleert knelpunten en doet – gevraagd én ongevraagd – verbetervoorstellen. Met jouw inzicht en coördinatievermogen zorg je ervoor dat kritieke incidenten snel en adequaat worden opgepakt, dat wijzigingen zorgvuldig worden doorgevoerd en dat onze processen blijven aansluiten op de behoeften van zorgprofessionals, patiënten en collega’s.

Jouw werkzaamheden omvatten onder andere:

• Ontwerpen, implementeren en toetsen van IAMT-processen.

• Analyseren van prestaties en rapporteren aan het IAMT-management.

• Coördineren van incident- en wijzigingsprocessen volgens het ISM-framework.

• Ontwikkelen en borgen van het kwaliteitssysteem voor medische technologie.

• Beheren en actualiseren van het kwaliteitshandboek.

• Fungeren als aanspreekpunt en adviseur voor proces- en kwaliteitsvraagstukken.

Waar kom je terecht?

Je werkt binnen het IAMT Office, onderdeel van het cluster Informatisering, Automatisering & Medische Technologie. Dit cluster is verantwoordelijk voor alle ICT-gerelateerde werkzaamheden binnen ons ziekenhuis en werkt intensief samen met zorgprofessionals om onze digitale ambities waar te maken. Het IAMT Office richt zich op regie en doorontwikkeling van de informatievoorziening, waarbij het bewaken van kwaliteit en procesinrichting centraal staat.

Je ontvangt hiërarchische en operationele leiding van de manager IAMT en werkt nauw samen met collega’s binnen en buiten het cluster, waaronder projectleiders, beheerders, leveranciers en medisch specialisten. 

Wat breng je mee?

• HBO+ werk- en denkniveau, met minimaal 3 jaar relevante werkervaring.

• Kennis van en ervaring met de dienstverlening van een ICT- en/of medische technologieafdeling.

• Ervaring met procesmanagement en methodieken zoals ISM en/of ITIL.

• Kennis van kwaliteitssystemen voor medische technologie.

• Sterk analytisch vermogen en het talent om processen te optimaliseren.

• Communicatief vaardig, overtuigend en in staat draagvlak te creëren.

• Flexibel, stressbestendig en gericht op samenwerking.